Preguntas frecuentes sobre foto y video para eventos en Phoenix, AZ
Respuestas rápidas antes de reservar foto o video
Aclaramos tus dudas sobre nuestros servicios. Si tu pregunta no se encuentra en esta lista, comunícate con nosotros para darte una asesoría personalizada antes de contratar el mejor servicio para tu evento.
Debe incluir la fecha del evento, las horas de cobertura, los servicios contratados, los entregables, el precio total, el calendario de pagos y la política de cancelación. Cuando corresponda, puede especificar locaciones, traslados, gastos de viaje, personal asignado, selección de fotografías y plazo de entrega. Confirma que cualquier sesión, álbum, video o producto adicional aparezca expresamente antes finalizar el contrato.
Se aplica una tarifa de cancelación de $500. Cancelar con menos de cuatro meses de anticipación puede implicar la pérdida de los pagos realizados, conforme a las condiciones del contrato. El efecto exacto dependerá de la fecha, los servicios reservados y el acuerdo firmado. Comunica la cancelación tan pronto como sea posible y solicita que quede confirmada por escrito.
El costo depende de las horas continuas, el número de fotógrafos o videógrafos, la edición y los productos incluidos. Los servicios con costos adicionales incluyen: la sesión previa, la entrega digital, los álbumes, las impresiones, los traslados.
La entrega se realiza generalmente dentro de los dos meses posteriores al evento. Sin embargo, el plazo contractual máximo es de seis meses. El tiempo puede variar según la temporada, la cantidad de material, la edición y los productos contratados. El plazo aplicable a tu cobertura deberá aparecer en el contrato y no debe interpretarse como una entrega garantizada en dos meses.
Sí. El cliente dispone de cuatro semanas para realizar la selección de fotografías en línea conforme al proceso acordado. Si la selección no se completa dentro de ese periodo, IAZ Photo Studio realizará la selección final. Recomendamos revisar la galería con anticipación y resolver cualquier duda antes de que venza el plazo. La cantidad de imágenes que pueden seleccionarse dependerá de los entregables incluidos en el paquete contratado.
Sí. Don Cris y Sonia participan en la dirección creativa y operativa de IAZ Photo Studio, respaldados por fotógrafos, videógrafos y editores profesionales. Esto no significa necesariamente que ambos estarán físicamente presentes durante todas las horas de cada evento. Antes de reservar, puedes consultar cómo se integrará el equipo y quién tendrá a su cargo cada parte de la cobertura.
Sí. Ofrecemos atención en español e inglés durante la consulta, la planeación, la cobertura y el seguimiento posterior. Puedes explicar el itinerario, las tradiciones, los nombres importantes y tus dudas en el idioma que prefieras. Durante el evento también podemos orientar a familiares y participantes en ambos idiomas. Esta comunicación ayuda a reducir confusiones y facilita la coordinación de bodas y quinceañeras con familias bilingües o multiculturales.
Envía tu pregunta o consulta disponibilidad para tu evento en Phoenix
Cuéntanos qué tipo de evento estás planeando, la fecha, la ciudad y si necesitas fotografía, video o ambos servicios. También puedes enviarnos cualquier pregunta sobre paquetes, sesiones, pagos, cobertura o entrega. Comunícate con IAZ Photo Studio al 602-753-7969, escribe a iazphotostudio@gmail.com o completa nuestro formulario de contacto. Revisaremos tu solicitud para ofrecerte información relacionada con las necesidades de tu evento.
